Обработка на поръчки:

Нашият водещ онлайн магазин www.merlenne.com работи в режим 24/7. Нашият ангажимент към вас е да поддържаме безпроблемно клиентско изживяване, затова ще ви уведомим, ако нещо се промени по отношение на очакваното време за доставка.

Стандартното ни време за обработка на поръчките е 2-3 дни. По време на периоди на разпродажби и празници, моля, предвидете до 3-5 работни дни за обработка на поръчката ви.

Разходи за транспорт и доставка:

Стандартна доставка (доставка в рамките на 5-7 дни): https://merlenne.com/bg/terms-and-conditions/

Ускорена доставка (доставка в рамките на 2-3 дни): https://merlenne.com/bg/terms-and-conditions/

Моля, имайте предвид, че нашите срокове за обработка и доставка трябва да се използват само като ориентир и се основават на времето от изпращането. Не можем да поемем отговорност за забавяне на митническото оформяне или неуспешно одобрение на плащането, въпреки че ще се опитаме да сведем до минимум евентуалните забавяния. Таксите за ускорена доставка се начисляват за всяка пратка. Ако поръчката ви съдържа едновременно артикул(и), наличен(и) на склад, и артикул(и), поръчан(и) предварително, изборът на услугата Expedited Shipping ще доведе до две такси от 25 евро.

Данъци:

Местният данък върху продажбите ще бъде изчислен въз основа на вашия адрес за доставка и начислен върху всички приложими поръчки.

Международни поръчки:

Предлагаме безплатна международна доставка за избрани поръчки, които надхвърлят определен праг. За повече подробности, моля, посетете нашата страница за международни връщания: https://merlenne.com/bg/refund_returns/